پست الکترونیکی
آیین نامه استفاده از سرویس پست الکترونیکی دانشگاه اصفهان
۱) مقدمه
آییننامهی استفاده از پست الکترونیکی مجموعه ضوابطی است جهت حفظ امنیت و استفادهی صحیح از امکانات و خدمات پستالکترونیکی دانشگاه اصفهان که در اختیار مجموعهی دانشگاهیان قرار داده میشود.
این آیین نامه در استفاده از پست الکترونیکی یک آیین نامهی قطعی نیست، و کلیهی مقررات اداری- آموزشی سطح بالاتر موجود در استفاده از منابع و تجهیزات دولتی و محدودیت های قانونی ساعات کار می توانند بر این آیین نامه تأثیر گذار باشند.
۲) حوزه کاربرد
۲-۱) این آیین نامه موارد زیر را شامل می شود:
۱. خدمات پست الکترونیکی دانشگاه
۲. حسابهای کاربری ایجاد شده شامل تمام کاربران و راهبران سیستم پست الکترونیکی
۳. ارسال و دریافت پست الکترونیکی حاوی عناوین، متون، آدرس های ذکر شده در نامههای الکترونیکی و فایلها یا متنهای پیوست شده
۲-۲) این آیین نامه شامل موارد زیر نمی شود:
۱. سرویسهای اینترنت غیر از پست الکترونیکی
۲. سرویسهای پست الکترونیکی خارج از دانشگاه
۳. نسخههای چاپ شدهی پست الکترونیکی
۳) حق استفاده
سرویس ها و خدمات ارائه شده جهت استفادهی کلیهی اساتید، دانشجویان و کارکنان دانشگاه اصفهان بر اساس آییننامهی اعطای خدمات اینترنتی به دانشگاهیان می باشد. کلیهی کاربران باید مقررات و ضوابط دانشگاه را رعایت نموده و به ضوابط داخلی واحدها و بخش های مختلف دانشگاه احترام گذارند، همچنین محدودیت ها، استانداردها و قوانین کلی کشور را رعایت نمایند.
۴) امنیت
۴-۱) کاربران مسئول حفاظت از شناسهی کاربری و رمز عبورشان هستند و از این شناسه باید در حدود اختیار دادهشده استفاده کنند. هر کاربر در برابر کلیهی تعاملاتی که با استفاده از پست الکترونیکی و با اختیارات شناسهی کاربری خود انجام می دهد مسئول است.
۴-۲) دستیابی به شناسهی کاربری نباید به امانت داده شده یا فروخته شود.
۴-۳) کاربران باید از نامههای مهم و اطلاعات ضروری خود پشتیبان تهیه نمایند.
۴-۴) کاربران باید راهنماهایی که از طرف مسئولین پست الکترونیکی دانشگاه جهت حفظ امنیت اطلاعات و سهولت در کار، روی وب سایت دانشگاه قرار داده می شود را مطالعه و ابراز عدم آگاهی از موارد اعلام شده ننمایند.
۴-۵) همهی کاربران باید از ضد ویروس مناسب روی کامپیوترهای خود استفاده نموده و مرتب آن را به روز نمایند.
۴-۶) کاربران باید هنگام بازکردن نامههایی که فرستندگان آنها را نمی شناسند هشیار بوده و پیوست نامههای ناشناس را باز نکنند، در غیر اینصورت حتماً آنها را ویروسیابی نمایند، کلیهی نامهها و پیوست های رمز دار یا فشرده شده باید رمز گشایی، باز و سپس ویروسیابی شوند.
۵) محرمانگی
۵-۱) کاربران در استفاده از پست الکترونیکی برای نامههای محرمانه باید کاملاً محتاط باشند و نباید گمان شود پست الکترونیکی کاملاً شخصی و محرمانه است.
۵-۲) نباید بدون گرفتن مجوزهای لازم جهت ارسال یا دریافت اطلاعاتی با محرمانگی سطح بالا، از سیستم پست الکترونیکی استفاده گردد.
۵-۳) باید توجه کرد نامههای محرمانه و حساس حتماً قبل از ارسال رمز نگاری شوند و حتی الامکان نامههایی که دارای محرمانگی زیادی هستند توسط پست الکترونیکی به شبکههای خارجی ارسال نگردند.
۵-۴) کاربران نباید نامههای داخلی با محتویات حساس و محرمانه را به حسابهای کاربری شخصی روی شبکههای خارجی ارسال نمایند. مگر اینکه در زمان های ارسال و ذخیره سازی رمز گذاری شوند.
۵-۵) سوء استفاده از اختیارات اداری و آموزشی و در اختیار قرار دادن بدون مجوز اطلاعات شخصی افراد یا تغییر اطلاعات به نفع یا ضرر صاحب آن، خلاف آیین نامه می باشد و عامل محدودیت های بیشتری در دستیابی به اطلاعات برای فرد خطاکار است.
۶) سوءاستفاده
سوء استفاده از آدرس پستالکترونیکی ممنوع است، در صورت مشاهدهی موارد سوء استفاده از آدرس پست الکترونیکی خود یا دیگران، مسئولین ذیربط کاملاً مجاز به باز پسگیری این امکانات و خدمات میباشند، موارد زیر در این زمینه قابل ذکر است :
۶-۱) سرویسهای پست الکترونیکی نبایستی برای اهداف غیر معقول مانند موارد زیر استفاده شوند:
۱. ارسال نامهها و مطالب غیر مجاز و آزار دهنده برای دیگران
۲. فعالیتهای تجاری، مگر آنکه طبق مقررات اجرایی دانشگاه تعریف شده و مجاز باشند.
۳. دخالت در فعالیت کاربران
۴. استفادهی شخصی به نحوی که با هدف سازمانی مغایر باشد.
۵. استفادههای مغایر با آیین نامهها و سیاست های دانشگاه
۶. ارسال نامههای زنجیرهای و نامههای ناشناس
۷. ارسال غیر موجه یک نامه بصورت تکراری به یک یا تعدادی از گیرندگان
۶-۲) ارسال نامههای الکترونیکی با شناسهی کاربری دیگران ممنوع است.
۶-۳) آسیب رساندن به تجهیزات و امکانات مراکز ارائه کنندهی سرویس های پست الکترونیکی دانشگاه اصفهان ممنوع است.
۶-۴) استفاده از پست الکترونیکی برای فعالیتهای غیر قانونی اکیداً ممنوع است. ترساندن، اذیت و آزار، سرقت یا مبادرت به دستیابی غیرمجاز به اطلاعات، مبادرت به رخنه کردن روی هر سیستم ارتباطی الکترونیکی، مبادرت به قطع کردن هر نوع ارتباط الکترونیکی بدون داشتن مجوز، تخطی از حق کپی، استفاده از نام و آرم (دانشگاه) غیر مجاز است.
۷) بازرسی و دستیابیهای مجاز
دانشگاه در موارد زیر اجازهی بازرسی و آگاهی از محتویات اطلاعات پست الکترونیکی کاربران را دارا میباشد.
۷-۱) براساس قوانین حراستی دانشگاه
۷-۲) بر اساس قوانین آموزشی دانشگاه
۷-۳) احضاریهی دادگاه
۷-۴) توسط شخصی که اجازهی چنین دستیابی را قانوناً دارا باشد.
۷-۵) دلیل منطقی، مستند و قابل اثبات بر تخطی از قوانین و مقررات دانشگاه یا قوانین بالا دستی وجود داشته باشد.
۷-۶) محدودیت زمانی و نیاز بحرانی کاری در دانشگاه در صورتی که اطلاعات لازم در این موارد به هیچ وسیلهی دیگری بدست نیاید.
در چنین مواقعی ابتدا مسئولین ذیربط سعی می کنند بطور محترمانه از طریق پست الکترونیکی هر نوع بازرسی را به کاربرها اطلاع دهند، مگر اینکه در چنین بازرسیهایی، تذکر زیان آور باشد. کاربرها لازم است در مواردی که براساس مقررات ضرورت دارد با چنین بازبینیهایی موافقت کنند، در غیر اینصورت بدون موافقت آنان، با پیگیری های قانونی چنین بازرسیهایی انجام می شود.
اعضاء محترم هیئت علمی و کارمندان گرامی دانشگاه لازم است جهت دریافت آدرس ایمیل، به وب سایت دانشگاه مراجعه و از بخش مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات، قسمت فرم ها ، فرم مربوط به درخواست آدرس پست الکترونیکی را دانلود و تکمیل نموده و به امضاء رییس واحد یا رییس دانشکده برسانند و مسئول دفتر واحد آنرا اسکن نموده و ضمیمه نامه ای نمایند که به منظور معرفی ایشان، از طرف رییس واحد یا دانشکده به ریاست مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت دستور ارجاع می گردد.
فرم مذکور را، جهت چاپ و تکمیل، می توانید از این آدرس دریافت نمایید.
ضمناً اعضاء محترم هیئت علمی جهت تغییر کلمه عبور یا رمز آدرس پست الکترونیکی، لازم است با مسئول شبکه دانشکده خود تماس حاصل نمایند یا از طریق اتوماسیون درخواست خود را به ایشان ارسال فرمایند.
کارمندان محترم، نیز درخواست تغییر رمز را با ذکر آدرس ایمیل دانشگاه از طریق اتوماسیون اداری برای اینجانب هما بدیعی کارشناس نرم افزار مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات ارسال نمایند.
ب: دانشجویان مقطع کارشناسی ، ارشد و دکتری
دانشجویان محترم درصورتی که بدهی شهریه یا مشکل آموزشی نداشته باشند ، جهت ایجاد آدرس پست الکترونیکی ( و یا برای تغییر کلمه عبور مربوط به آدرس ایمیل خود) لازم است با استفاده از شماره دانشجویی و رمز مربوط به سامانه دانشجویی ( سیستم گلستان ) به این آدرس مراجعه نمایند. (http://eias.ui.ac.ir)
۱) مقدمه
آییننامهی استفاده از پست الکترونیکی مجموعه ضوابطی است جهت حفظ امنیت و استفادهی صحیح از امکانات و خدمات پستالکترونیکی دانشگاه اصفهان که در اختیار مجموعهی دانشگاهیان قرار داده میشود.
این آیین نامه در استفاده از پست الکترونیکی یک آیین نامهی قطعی نیست، و کلیهی مقررات اداری- آموزشی سطح بالاتر موجود در استفاده از منابع و تجهیزات دولتی و محدودیت های قانونی ساعات کار می توانند بر این آیین نامه تأثیر گذار باشند.
۲) حوزه کاربرد
۲-۱) این آیین نامه موارد زیر را شامل می شود:
۱. خدمات پست الکترونیکی دانشگاه
۲. حسابهای کاربری ایجاد شده شامل تمام کاربران و راهبران سیستم پست الکترونیکی
۳. ارسال و دریافت پست الکترونیکی حاوی عناوین، متون، آدرس های ذکر شده در نامههای الکترونیکی و فایلها یا متنهای پیوست شده
۲-۲) این آیین نامه شامل موارد زیر نمی شود:
۱. سرویسهای اینترنت غیر از پست الکترونیکی
۲. سرویسهای پست الکترونیکی خارج از دانشگاه
۳. نسخههای چاپ شدهی پست الکترونیکی
۳) حق استفاده
سرویس ها و خدمات ارائه شده جهت استفادهی کلیهی اساتید، دانشجویان و کارکنان دانشگاه اصفهان بر اساس آییننامهی اعطای خدمات اینترنتی به دانشگاهیان می باشد. کلیهی کاربران باید مقررات و ضوابط دانشگاه را رعایت نموده و به ضوابط داخلی واحدها و بخش های مختلف دانشگاه احترام گذارند، همچنین محدودیت ها، استانداردها و قوانین کلی کشور را رعایت نمایند.
۴) امنیت
۴-۱) کاربران مسئول حفاظت از شناسهی کاربری و رمز عبورشان هستند و از این شناسه باید در حدود اختیار دادهشده استفاده کنند. هر کاربر در برابر کلیهی تعاملاتی که با استفاده از پست الکترونیکی و با اختیارات شناسهی کاربری خود انجام می دهد مسئول است.
۴-۲) دستیابی به شناسهی کاربری نباید به امانت داده شده یا فروخته شود.
۴-۳) کاربران باید از نامههای مهم و اطلاعات ضروری خود پشتیبان تهیه نمایند.
۴-۴) کاربران باید راهنماهایی که از طرف مسئولین پست الکترونیکی دانشگاه جهت حفظ امنیت اطلاعات و سهولت در کار، روی وب سایت دانشگاه قرار داده می شود را مطالعه و ابراز عدم آگاهی از موارد اعلام شده ننمایند.
۴-۵) همهی کاربران باید از ضد ویروس مناسب روی کامپیوترهای خود استفاده نموده و مرتب آن را به روز نمایند.
۴-۶) کاربران باید هنگام بازکردن نامههایی که فرستندگان آنها را نمی شناسند هشیار بوده و پیوست نامههای ناشناس را باز نکنند، در غیر اینصورت حتماً آنها را ویروسیابی نمایند، کلیهی نامهها و پیوست های رمز دار یا فشرده شده باید رمز گشایی، باز و سپس ویروسیابی شوند.
۵) محرمانگی
۵-۱) کاربران در استفاده از پست الکترونیکی برای نامههای محرمانه باید کاملاً محتاط باشند و نباید گمان شود پست الکترونیکی کاملاً شخصی و محرمانه است.
۵-۲) نباید بدون گرفتن مجوزهای لازم جهت ارسال یا دریافت اطلاعاتی با محرمانگی سطح بالا، از سیستم پست الکترونیکی استفاده گردد.
۵-۳) باید توجه کرد نامههای محرمانه و حساس حتماً قبل از ارسال رمز نگاری شوند و حتی الامکان نامههایی که دارای محرمانگی زیادی هستند توسط پست الکترونیکی به شبکههای خارجی ارسال نگردند.
۵-۴) کاربران نباید نامههای داخلی با محتویات حساس و محرمانه را به حسابهای کاربری شخصی روی شبکههای خارجی ارسال نمایند. مگر اینکه در زمان های ارسال و ذخیره سازی رمز گذاری شوند.
۵-۵) سوء استفاده از اختیارات اداری و آموزشی و در اختیار قرار دادن بدون مجوز اطلاعات شخصی افراد یا تغییر اطلاعات به نفع یا ضرر صاحب آن، خلاف آیین نامه می باشد و عامل محدودیت های بیشتری در دستیابی به اطلاعات برای فرد خطاکار است.
۶) سوءاستفاده
سوء استفاده از آدرس پستالکترونیکی ممنوع است، در صورت مشاهدهی موارد سوء استفاده از آدرس پست الکترونیکی خود یا دیگران، مسئولین ذیربط کاملاً مجاز به باز پسگیری این امکانات و خدمات میباشند، موارد زیر در این زمینه قابل ذکر است :
۶-۱) سرویسهای پست الکترونیکی نبایستی برای اهداف غیر معقول مانند موارد زیر استفاده شوند:
۱. ارسال نامهها و مطالب غیر مجاز و آزار دهنده برای دیگران
۲. فعالیتهای تجاری، مگر آنکه طبق مقررات اجرایی دانشگاه تعریف شده و مجاز باشند.
۳. دخالت در فعالیت کاربران
۴. استفادهی شخصی به نحوی که با هدف سازمانی مغایر باشد.
۵. استفادههای مغایر با آیین نامهها و سیاست های دانشگاه
۶. ارسال نامههای زنجیرهای و نامههای ناشناس
۷. ارسال غیر موجه یک نامه بصورت تکراری به یک یا تعدادی از گیرندگان
۶-۲) ارسال نامههای الکترونیکی با شناسهی کاربری دیگران ممنوع است.
۶-۳) آسیب رساندن به تجهیزات و امکانات مراکز ارائه کنندهی سرویس های پست الکترونیکی دانشگاه اصفهان ممنوع است.
۶-۴) استفاده از پست الکترونیکی برای فعالیتهای غیر قانونی اکیداً ممنوع است. ترساندن، اذیت و آزار، سرقت یا مبادرت به دستیابی غیرمجاز به اطلاعات، مبادرت به رخنه کردن روی هر سیستم ارتباطی الکترونیکی، مبادرت به قطع کردن هر نوع ارتباط الکترونیکی بدون داشتن مجوز، تخطی از حق کپی، استفاده از نام و آرم (دانشگاه) غیر مجاز است.
۷) بازرسی و دستیابیهای مجاز
دانشگاه در موارد زیر اجازهی بازرسی و آگاهی از محتویات اطلاعات پست الکترونیکی کاربران را دارا میباشد.
۷-۱) براساس قوانین حراستی دانشگاه
۷-۲) بر اساس قوانین آموزشی دانشگاه
۷-۳) احضاریهی دادگاه
۷-۴) توسط شخصی که اجازهی چنین دستیابی را قانوناً دارا باشد.
۷-۵) دلیل منطقی، مستند و قابل اثبات بر تخطی از قوانین و مقررات دانشگاه یا قوانین بالا دستی وجود داشته باشد.
۷-۶) محدودیت زمانی و نیاز بحرانی کاری در دانشگاه در صورتی که اطلاعات لازم در این موارد به هیچ وسیلهی دیگری بدست نیاید.
در چنین مواقعی ابتدا مسئولین ذیربط سعی می کنند بطور محترمانه از طریق پست الکترونیکی هر نوع بازرسی را به کاربرها اطلاع دهند، مگر اینکه در چنین بازرسیهایی، تذکر زیان آور باشد. کاربرها لازم است در مواردی که براساس مقررات ضرورت دارد با چنین بازبینیهایی موافقت کنند، در غیر اینصورت بدون موافقت آنان، با پیگیری های قانونی چنین بازرسیهایی انجام می شود.
۸) تخلفات
تخلفات باید بصورت محرمانه به واحدهای نظارت و سرپرستی گزارش داده شود تا در مورد آنها تصمیم گیری شود. در صورت تخلف، امکان باطل شدن سرویس های پست الکترونیکی اعطا شده، ثبت در پروندههای علمی و پرسنلی، معرفی به کمیتهی انضباطی دانشجویان، حراست دانشگاه، پیگیری های قضایی و موارد لازم الاجراء قانونی وجود دارد.
نحوه درخواست آدرس پست الکترونیکی دانشگاهی جهت اعضاء هیئت علمی ، کارمندان و دانشجویان
الف : اعضاء هیئت علمی و کارمنداناعضاء محترم هیئت علمی و کارمندان گرامی دانشگاه لازم است جهت دریافت آدرس ایمیل، به وب سایت دانشگاه مراجعه و از بخش مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات، قسمت فرم ها ، فرم مربوط به درخواست آدرس پست الکترونیکی را دانلود و تکمیل نموده و به امضاء رییس واحد یا رییس دانشکده برسانند و مسئول دفتر واحد آنرا اسکن نموده و ضمیمه نامه ای نمایند که به منظور معرفی ایشان، از طرف رییس واحد یا دانشکده به ریاست مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت دستور ارجاع می گردد.
فرم مذکور را، جهت چاپ و تکمیل، می توانید از این آدرس دریافت نمایید.
ضمناً اعضاء محترم هیئت علمی جهت تغییر کلمه عبور یا رمز آدرس پست الکترونیکی، لازم است با مسئول شبکه دانشکده خود تماس حاصل نمایند یا از طریق اتوماسیون درخواست خود را به ایشان ارسال فرمایند.
کارمندان محترم، نیز درخواست تغییر رمز را با ذکر آدرس ایمیل دانشگاه از طریق اتوماسیون اداری برای اینجانب هما بدیعی کارشناس نرم افزار مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات ارسال نمایند.
ب: دانشجویان مقطع کارشناسی ، ارشد و دکتری
دانشجویان محترم درصورتی که بدهی شهریه یا مشکل آموزشی نداشته باشند ، جهت ایجاد آدرس پست الکترونیکی ( و یا برای تغییر کلمه عبور مربوط به آدرس ایمیل خود) لازم است با استفاده از شماره دانشجویی و رمز مربوط به سامانه دانشجویی ( سیستم گلستان ) به این آدرس مراجعه نمایند. (http://eias.ui.ac.ir)